Weltweit wird davon ausgegangen, dass der demografische Wandel zusammen mit anspruchsvolleren Behandlungen die Notwendigkeit von Effizienzsteigerungen im Krankenhausbetrieb kontinuierlich erhöhen wird. Studien zufolge entfallen mehr als 30 % der Kosten von Krankenhäusern auf die Logistik. Aus diesem Grund haben die Krankenhäuser angefangen, bewährte Verfahren aus anderen Branchen zu übernehmen. Es ist zu erwarten, dass sich die Wünsche zur Unterstützung der betrieblichen Effizienz ändern werden. Daher ist es wichtig, dass sich die Lösungen für die Krankenhauslogistik mit der Zeit an die neue Situation anpassen können.
Logistiklösungen für Krankenhäuser haben Einfluss auf verschiedene wichtige betriebliche Aspekte wie Lieferleistung, Lieferzeiten, Flexibilität, Verteilung der Arbeitslast sowie Informationsgenauigkeit und Zeitvorgaben.
Neue Technologien können sich auf die Krankenhauskosten und die Prozessqualität auswirken und dem Pflegepersonal Zeit für andere Aufgaben verschaffen.